Consultoria é a atividade profissional de diagnóstico e formulação de soluções acerca de um assunto ou especialidade. O profissional desta área é chamado de Consultor. O objetivo de uma consultoria, independentemente da área de atuação, é auxiliar o cliente em um assunto que ele não tem conhecimento suficiente para resolver sozinho. Esse cliente pode ser uma empresa ou uma pessoa física.
A consultoria empresarial funciona como uma parceria entre gestor e consultor. O processo consiste em uma série de reuniões, em que o consultor ouve o gestor e, a partir das demandas apresentadas, troca com ele ideias e conhecimentos relevantes. Tudo é feito conforme a necessidade específica do cliente.
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