A entrega ao cliente é a transferência da posse de um bem de uma entidade, o fornecedor, para aquela à qual o bem se destina, o cliente. O significado de serviço de delivery é realizar a entrega da refeição comprada pelo cliente através de apps de delivery, whatsapp business ou telefone diretamente em suas casas. Com a vida agitada, muitas pessoas têm aderido aos apps de delivery de comida para encomendar seus pedidos em casa ou no escritório.
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Dessa maneira não é necessário se locomover até o restaurante ou ter trabalho para cozinhar, e podem despender desse tempo para realizar outras tarefas. Portanto o serviço de delivery consiste em levar de um restaurante uma comida até a casa ou trabalho da pessoa. Há alguns locais que fazem essa entrega grátis e outras as quais cobram uma taxa por esse serviço de deliveries.